想不想成为顾客喜欢的六类美容导师 –北京沙宣美容学校
2017-11-09 09:43:12
想不想成为顾客喜欢的六类美容导师 –北京沙宣美容学校
你知道顾客喜欢什么样的美容导师吗?如果你想成为受顾客最喜欢的美容导师,那就跟随北京西城区宣武门富卓大厦沙宣美容学校小编来看看顾客喜欢的类型吧!
类型一【尊重别人】
任何人都喜欢被尊重的感觉,特别是顾客更希望得到美导的尊重,你的一个微笑,或是一个不经意的提醒,以及一个细微的肢体语言的表达(比如一个请的手势和见面时的一个握手)都会让顾客感到自己得到你的尊重。
类型二【充满热情】
任何顾客都喜欢热情的美导,这类美导乐于助人,懂得倾听,不会急于反驳客户的观点。即使客户的观点是错误的,也会等到她讲完了以后再解释。而不要在客户提出意见的时候急于分辨。这样的热情交流方式,会让顾客们感受到家的轻松自在。
类型三【坦诚】
每当顾客提出问题时,美导首先会勇敢承认自己的错误。然后咨询顾客比较满意的解决方法或者提自己的解决意见。不会为了承担责任而把所有的问题都推给别人。
类型四【心存感恩】
每个懂得感恩的美导人缘都比较好,因为她们很会想顾客所想,比较容易满足,且乐观、无私奉献。
类型六【真诚赞美】
每个人都喜欢赞美,特别是美容顾客,她们更需要被肯定、被支持!当顾客有值得褒奖之处,你应豪不吝啬地給予诚挚的赞许,以使得你与顾客的交往变得和谐而温馨。
以上类型的美导老师们,一定是受欢迎的,在保持良好的人际关系的同时,尽量减少自己的过失。在自己做好了榜样的情况下,让自己变得优秀的情况下,才会更受顾客们喜欢,自己的事业也会做得越来越好!