【北京美容学校哪家好】【顾客发脾气骂美容师时，怎么办——美容学校分享】
2020-01-27 16:09:36
【北京美容学校哪家好】【顾客发脾气骂美容师时，怎么办——美容学校分享】
北京沙宣美容技能培训学校告诉您：【顾客发脾气骂美容师时，怎么办——美容学校分享】
1. 美容师接待顾客，是自己的责任，即使挨了顾客的骂，也应同样做好接待工作;
2. 当顾客发脾气骂你时，要保持冷静的态度，认真检查自己的工作是否有不足之处，待顾客平静后再做婉言解释与道歉，绝对不能与顾客争吵或漫骂；
3. 如果顾客的气尚未平息，应及时向领导汇报。
