【北京美容学校哪家好】【顾客与美容师纠缠时,怎么办——美容学校分享】
2020-01-27 16:07:53
【北京美容学校哪家好】【顾客与美容师纠缠时,怎么办——美容学校分享】
北京沙宣美容技能培训学校告诉您:【顾客与美容师纠缠时,怎么办——美容学校分享】
1. 当顾客与你纠缠时,作为美容师不应以不耐烦、不礼貌的言行冲撞顾客;
2. 要想办法摆脱顾客的纠缠,其他员工应主动配合,让被纠缠的员工干别的工作,避开顾客的纠缠;
3. 当一个人在服务台,又不能离开现场的话,应运用语言艺术,婉言摆脱顾客。如:“实在对不起,如果没有什么事的话,我还要干别的工作,请原谅。”然后借故在服务台附近找一些工作干,如吸地毯、搞卫生等,以摆脱纠缠。