【美容学校哪家好】【如何预防员工抱怨——北京美容学校分享】
2020-01-27 16:04:22
【美容学校哪家好】【如何预防员工抱怨——北京美容学校分享】
北京沙宣美容技能培训学校告诉您：【如何预防员工抱怨——北京美容学校分享】
1. 进行培训；
2. 提高服务水平;
3. 注意精神松懈时产生的错误；
4. 强调“以顾客为中心”、“以工作为重”；
5. 举行定期的美容师集体活动；
6. 培训员工对服务的重视；
7. 了解员工心理需要与变化；
8. 告知每位员工带来的利润是多少；
9. 告知服务投诉所产生的成本和损失是多少；
10. 告知罢工、旷工、怠工的代价；
11. 给表现最好的美容师最高的提薪；
12. 业绩评价的标准应及时有效。
