【美容学校分享】【顾客会在哪些细节上来观察你的美容院?】
2019-09-06 18:29:50
【美容学校分享】【顾客会在哪些细节上来观察你的美容院?】
北京沙宣美容学校告诉您:
如今的美容院装修得越来越漂亮,华丽的外部环境固然很具吸引力,但是如今的消费者都会睁大双眼,从细微处着眼明察秋毫,如美容用具的消毒情况是否令人放心,美容师的手法是否符合皮肤生理特征,美容师的个人卫生习惯是否良好,所用产品是否有质量保证等,这些都是美容院经营者应该注意的细节。
l 细节一:顾客会向美容师询问并查看产品品牌对其质量与功效做一番了解,看该产品是否有质检标识,是否过期,都可通过看、闻得出结论。
l 细节二:顾客查看消毒设施。比如毛巾及美容工具的消毒情况,这些都是易导致交叉感染的危险因素。
l 细节三:顾客询问美容师相关的皮肤生理知识看是否令人信服,这也是判断美容师是否专业的标准之一。
l 细节四:顾客查看是否有适合不同皮肤类型的产品。有些美容院为了省钱,往往只打开一套产品,无论客人是什么肤质,一律使用该类产品。
l 细节五:顾客要了解做美容前美容师是否为客人检测皮肤。检测皮肤常在卸妆后进行,进而确定该为客人用什么样的产品。如果未卸妆就检测皮肤或未检测皮肤就开始给客人做美容,顾客就会判断这样的美容师肯定不专业,也没有责任心。